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Hace un tiempo trabajé con una clienta que no creía demasiado en el marketing digital. Su negocio funcionaba por el boca a boca, tenía clientes fieles y nunca se había planteado hacer cambios. “A mí me va bien así”, me decía.
Pero empezamos con algo sencillo: optimizar su ficha de Google. Luego dimos el siguiente paso: una web bien estructurada y pensada para atraer a más clientes.
El crecimiento fue tan grande que un día me llamó para pedirme que quitase su número de la web: le llegaban demasiados clientes y no podía atender tanta demanda.
Le dije que no. Que en lugar de quitar el teléfono, lo que tenía que hacer era subir sus precios.
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