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#Chatbots
👨‍💻Es un programa informático de inteligencia artificial capaz de realizar conversaciones por su cuenta con personas sin la ayuda de un ser humano y aunque tienen más de 50 años de vida son ahora más relevantes que nunca por el auge de las aplicaciones de mensajería instantánea móvil como Facebook Messenger, Whatsapp, Telegram, etc.
 
Personalmente pienso que son muy efectivos en la atención al cliente, siempre con equilibrio, para atender a las principales dudas o consultas de forma más ágil y rápida.
 
Se pueden automatizar conversaciones, responder a preguntas frecuentes, obtener reservas, tomar pedidos, dar noticias, y un sinfín de posibilidades más.
 
Grandes empresas como Telepiza y la aerolínea KLM ya lo utilizan orientados al cliente.
 
🤔¿Te animas a crear uno para ti/tu empresa en Facebook?
 
Contáctame y vemos cómo implementarlo
📧hola@alejandroscarvaglieri.com